Unbegründete Meldungen zu abgelaufenen Studierendenaccounts - Temporary Technical Issue Affecting Student Accounts

English version below

Update 12:15:  
IDM-Störung behoben

Die Studierendenaccounts sind nun wieder voll funktionsfähig. Das zuvor gemeldete technische Problem wurde gelöst. Alle Anmeldungen sollten sich nun wieder normal verhalten. Für die temporären, daraus folgenden Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns nochmals.

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Liebe Studierende,

leider gab es gestern an der Schnittstelle der Stammdatenverwaltung zum IDM ein technisches Problem, das zur unbegründeten Meldung führt,
dass Studierendenaccounts abgelaufen sind oder werden.

Das ITSC und SSC sind bei der Lösung des technischen Problems.

Bitte haben Sie Geduld und warten die Rückmeldung aus dem ITSC auf diesem Kommunikationsweg ab, wenn das Problem gelöst ist.

Für die temporären, daraus folgenden Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns und bitten, von Anfragen an den ServiceDesk, Hotline usw. abzusehen, da die Kollegen hier leider nicht weiterhelfen können.

Wir hoffen die technische Störung zeitnah beheben zu können.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr IT-Service-Center

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Update 12:15:  
IDM malfunction corrected

The student accounts are now fully functional again. The previously reported technical problem has been resolved. All logins should now function normally. We apologize again for any temporary inconvenience caused.
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Dear Students,

Unfortunately, there was a technical problem yesterday at the interface between the master data management system and the IDM, which led to unfounded messages that student accounts had expired or were about to expire.

The ITSC and SSC are working to resolve the technical problem.

Please be a bit patient and wait for feedback from the ITSC until we have resolved the problem.

We apologise for the temporary inconvenience this has caused and ask that you refrain from contacting the ServiceDesk, hotline, etc., as our colleagues there will unfortunately be unable to help.

We hope to resolve the technical issue as soon as possible.

Kind regards,
Your IT Service Center

 

Mittwoch, 04.02.2026